“只是纯粹的代工制造业,已不适合于这个时代,很多高成本和代工的工厂都已搬向了成本更低的国家和地区。要想往微笑曲线上方爬,就必须要做品牌。”阿里云IOT智能制造总监郑旭在以“加快工业互联网应用 推动制造业高质量发展”为主题的“2020中国制造论坛”上如此表示。

阿里云IOT智能制造总监 郑旭
阿里云IOT智能制造总监 郑旭

郑旭认为,制造业的数字化转型势在必行,而做好转型需要做到如下三个方面:

一是要帮助工厂做数字化转型,对于中小企业来说,就是要做轻量化的数字转型。在工业互联网4.0时代,我们有了大数据、、工业互联网平台,可以直接使用这些轻量化的应用,它降低了数字化转型的风险和成本。

二是要打通整个产业链。在他看来,今天制造业内的竞争,已不再是企业内部的竞争,而是上游供应链、下游销售乃至整个产业链条上的竞争。

三是要推进数字化的应用。传统信息化的应用可以帮助企业提升整体的协作效率,让其产品更有竞争力,让产品的智能化程度更高。

据郑旭介绍,阿里云通过对数千家中小企业的调研和交谈而发现,企业提到的最大两个痛点是:“订单难”和“融资难”。而阿里云工业互联网平台向企业提供了轻量化、低成本的应用,通过这些应用收集到可信数据以后,融资公司及第三方金融机构就可以以非常低的成本融资给企业。

以下为发言实录:

郑旭:

尊敬的各位领导、各位专家、企业家朋友们:

大家下午好!

我是来自阿里云IOT的郑旭。说到阿里巴巴,大家会认为我们是一家电商公司,我们是在做新零售。什么叫新零售?新零售背后真正给制造业提出一个挑战叫“新制造”。这里我反映一个现象,其实大家都很清楚,在座可能有服装行业的老板。过去我们生产服装是怎么生产?当设计师认为这个是爆款以后,我们就生产1000件,铺到每个门店。但是,今天服装行业发生巨大的变化,现在是你先生产几件让网红们穿一穿,如果能吸粉500万或者吸粉达到多少数量,我们再大批量生产,这是生产模式的变化。其实,新零售对制造业提出了一个变化,叫“新制造”。基于这样一个行业现象,我们认为,数字化转型势在必行。

那么怎么做?怎么转型?我们认为,首先还是要帮助工厂做数字化转型,对于中小企业来说,就是要做轻量化的数字转型。刚才梁总也有提到,我们今天有很多轻量化的应用,尤其是工业互联网4.0时代有了大数据、、工业互联网平台,我们可以直接使用这些轻量化的应用,不需要像传统的转型方式一样,还要买硬件、软件、招人,目前的这个方式成本相对简单。今天已经有了平台、SAAS和工业APP,我们只需要开帐户,而且即开即用,用得好就可以继续用;用得不好可以不付费,可以使用其他产品。这种方式降低了我们做数字化转型的风险和成本。

第二件事情是我们要打通整个产业链,今天的竞争已经不是企业内部的竞争,而是上游供应链和下游销售、是整个产业链条上的竞争,这是第二件事情。

我们在跟产业链条协作的过程当中,是不是采用原始的协作方式?打电话、发邮件以及用一个电子表管理外化工厂的生产进度和销售进度,那个时代已经过去了。我们需要数字化的应用,传统信息化的应用可以帮助我们提升整体的协作效率,让我们的产品更有竞争力,让产品做到智能化。过去,行业内同质化太严重,大家的生产质量都不高,这给我们带来的是很低的利润。而今天,我们要打造品牌,让产品质量更好,让产品智能化更高。这三件事情是我认为广大企业及中小企业必须要做的。

同时作为阿里来说,我们是一家平台型的公司,平台和生态一起帮助我们企业做数字化转型。我们也致力于打造一个工业一站式服务的“淘宝”,帮助大家做数字化转型。在这个网上,大家可以购买一些相关的工业应用,SAAS化的应用,这些应用都是我们服务商和生态合作伙伴基于平台而打造的,都是非常轻量化、易部署、低成本、强安全的应用。这些轻量化的应用可以帮助我们实现工厂内部、工厂与工厂之间,产品智能化升级转型的很好应用。

阿里巴巴平台还有一个特点,它不光打包了阿里云在物联网、、人工智能、区块链的先进技术,同时也打包了阿里巴巴集团在运输、电商、金融、供应链的相关能力,为中小企业提供一站式的服务。你产品生产出来,需要运输、需要销售,很多企业特别是中小制造业企业会自己做品牌,在天猫淘宝上售卖,而我们能提高它整个产品的利润率。同时,用菜鸟运输服务提供一站式物流服务,这样就形成了所有数据和服务都基于我们平台来实现。其实,我们在佛山也联合服务商精工智能帮助一批的家电企业做了数字化的转型。未来,我们将继续和佛山的企业实现中国整个工业数字化转型的不断进步。

谢谢大家!

主持人(王延春):一个维修人员如果在一台机器上一年可以节省几十万甚至上百万成本,就是一个很大的数额。阿里云的郑总,您同意梁总的意见吗?您在实践过程当中有什么新的发现?

郑旭:刚才提到的是新技术的反馈,物联网的发展。过去,因为物联成本很高,硬件、平台、通讯费用、应用费用都很高,就不是一个普惠的应用。现在,随着工业互联网的发展,成为普惠应用以后再使用技术,成本就非常低。技术有这样的应用,可以帮助企业很快在某一个场景上实现降本增效,这就是新技术带来的变化,也给我们企业家带来了福利。当然,作为互联网公司或者作为一个云计算公司,我们有没有其他的建议和想法?我觉得通过阿里云对数千家中小企业的调研和交谈,我们发现,企业提到的最大两个痛点是:“订单难”和“融资难”。

今天大家会发现,只是纯粹的代工制造业,已不适合于这个时代,因为很多高成本和代工的工厂都搬向了成本更低的国家和地区。今天,我们怎么样去往微笑曲线上方爬?制造业有一个微笑曲线,我们要做的是品牌制造。品牌可以帮助我们溢价。过去我们看到的工厂都是代工工厂,今天我们发现代工已经不挣钱了,人力成本上升,房租上升以及各种成本上升,所以必须要做品牌。随着消费升级而做品牌,我觉得是一个不错的选择。这个品牌就像刚才侯总提到的,我们有洛可可这样的设计共享中心,可能没有设计人员,但可以找像洛可可这样的工业互联网平台设计服务来帮助我们设计产品,帮助我们打造品牌。

另一个是加宽我们的销售方式。过去我们可能是代工,品牌公司给我订单我就有,没有就没有。随着国际环境变复杂,就没有订单,企业生存非常困难。今天,随着消费升级,国内的需求变得非常非常大,你可以从线上、线下加宽你的渠道。

从融资难的角度,阿里云工业互联网平台提供了轻量化、低成本的应用,有一些应用几千元就可以用。有了这些应用以及可信的数据以后,融资公司及第三方金融机构就可以以非常低的成本融资给企业。过去,为什么我们融资很难?是因为融资数据可能只是电费数据、注册资本以及政府的简单数据。但是今天,当有了一些应用后,背后透露出的一些机械设备提供的数据,就是可信的数据,这些数据可以让融资成本大幅下降,因为这些可以降低成本。

主持人(王延春):在座各位,能不能用非常简短的一句话概括一下您的观点,或者你们提一个自己最想告诉中小企业家的一个观点,来集中解答我们这个环节的主题——中小企业怎么在工业互联网上突破困境?如何能够拥抱工业互联网实现转型升级?

郑旭:改变历史、积极拥抱。